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消费者可否向保险行业协会寻求解决保险纠纷?
来源:本站 发布时间:2018-8-25

保险行业协会是保险业的自律组织,是非营利性的社会团体法人组织。保险行业协会的主要职能是通过制定自律公约,监督会员公司执行有关法律、法规,实现保险行业的自我约束、自我协调。此外,行业协会也面向社会公众,接受对外咨询,并对保险消费者投诉进行处理。我国目前设有全国性的保险行业协会,也设有区域性的保险行业协会。因此,保险消费者与保险公司发生保险纠纷以后,可以选择向当地的保险行业协会进行咨询和投诉,寻求解决办法。对于行业协会的调解行为,双方当事人本着诚意认真履行所达成的协议,如果一方不履行协议,另一方不能向法院申请强制执行该协议,但可向法院提起民事诉讼。